Сегодня мы не можем представить себе нашу жизнь без мобильной связи, которая является атрибутом почти каждого ее аспекта. Существуют несколько крупнейших провайдеров связи, которые предоставляют различного вида услуги, и в данной статье мы поможем вам разобраться, как выбрать среди них наиболее подходящего. Как определить, какой сотовый оператор лучше? Специально для вас мы составили рейтинг сотовых операторов России.

Лучшие операторы мобильной связи 2018-2019

Спрос на мобильную связь растет с каждым годом, и есть 4 крупных оператора, в полной мере этот спрос удовлетворяющие.

МЕГАФОН
БИЛАЙН
Tele2

Каждый оператор имеет как свои достоинства, так и недостатки, подробнее которые мы разберем в данной статье.

Рейтинг операторов сотовой связи регулярно исследуется Роскомнадзором, с учетом мнения пользователей. Оператор Yota, занимающий значительную часть рынка, в данныйрейтинг не включается, так как не имеет собственных вышек и является дочерней компанией «Мегафон». Yota арендует вышки у ведуших игроков рынка, от этого страдает ширина покрытия. Рейтинг составляется на основе множества факторов, среди наиболее значимых можно выделить следующие:

Качество мобильной связи
Качество мобильного интернета
Процент доставленных сообщений
Стоимость услуг
Уровень покрытия сети.

Чтобы оценить качество услуг того или иного оператора, мы воспользуемся статистикой.

Сотовая связь

Лидирующую позицию в данной категории занимает компания «Мегафон», качество связи которого стремится к абсолютному, имея всего 0.7% сбоев по всей сети. Второе место занимает МТС, незначительно отставая от Мегафона, с 0.8% сбоев. Своеобразным антирекордсменом является «Билайн», имея целых 15.1% сбоев. В то же время относительно молодой для России «Теле2» имеет лишь 1.2% сбоев.

Мобильный интернет

Касательно скорости мобильного интернета, разница между операторами более ощутима. Здесь также лидирует «Мегафон», обеспечивая реальную скорость до 14 Мбит/с. За ним следует МТС с 10.1 Мбит/c, после идет «Теле2» с 9.4 мбит/c, замыкает строчку рейтинга «Билайн» (5 Мбит/с).

Несмотря на высокую скорость, «Мегафон» не может похвастаться хорошим числом успешных соединений по IP/TCP и HTTP, давая 3% сбоев в первом случае и 4.4% во втором. Наибольшая доля успешных соединений у компании МТС, с 0,6 и 0,8 % сбоев соответственно. Стоит, однако, отметить, что скорость интернета у каждого оператора варьируется в зависимости от региона покрытия.

Мгновенные сообщения

Здесь у нас лидирующую позицию занимает «Билайн», показывая результат в 100% доставленных сообщений. Следом идет «Теле2», имея 1.2% недоставленных СМС, «Мегафон» не доставил 1.7%, а у у МТС не пришло 2,4%.

Уровень покрытия

В этом разделе мы рассмотрим только покрытие 4G, так как трудно определить уровень покрытия для обычной связи, по той причине, что одни операторы часто арендуют вышки у других, и оценить этот показатель затруднительно. Рассмотрим уровень покрытия по Москве и области — именно в этом регионе наибольшая плотность 4G вышек.
По уровню покрытия 4G лидерство вновь показал «Мегафон». Эксперты объясняют этотем, что данный оператор раньше всех начал установку вышек LTE, значительно опередив конкурентов. Плотность покрытия сетей 4G у «Мегафон» занимает долю в 32.2%. Второе место, согласно исследованиям, держит МТС с показателем 30.9%, замыкает тройку Второе место в исследовании занял оператор МТС с показателем 30,9%, на третьем - «Билайн» с результатом 28,8%.

Стоимость услуг

Каждый оператор предоставляет огромное множество тарифов, разбирать все их мы небудем, а лишь сравним общие характеристики. Стоимость тарифов связи динамична, средняя ценник по России за пакет составляет 300-350 р/мес. Согласно оценкам аналитиков компании ComNews Research, при использовании малой корзины (отсутствие мобильного интернета, малое количество звонков и сообщений, ориентация на внутрисетевые звонки) самым выгодным оператором стал МТС. В остальных случаях, которые охватывают большинство пользователей (интернет, звонки, сообщения) лучший оператор по стоимости услуг, как по оценкам экспертов, так и по отзывам пользователей является провайдер «Теле2». Стоимость среднего пакета у всех операторов сильно меняется в зависимости от региона обслуживания, и в дальневосточных, а также северных округах значения неравномерны. Если брать оценку тенденций центральных регионов, стоимость среднего пакета варьируется в таком порядке, от самого дешевогок самому дорогому.

Найти самый дешёвый безлимитный интернет для смартфона поможет наш сравнительный материал. В нём мы учли актуальные предложения на рынке безлимитов. Официально они присутствуют у следующих операторов

Билайн;
Danycom;
Тинькофф Мобайл.

Мы изучим тарифы и опции, после чего найдём самое дешёвое предложение.

Безлимит от МТС

Первый оператор, запустивший интернет для мобильного телефона в 2018 году. Он представлен тарифным планом «Тарифище». Минимальная абонентская плата составляет 650 руб/мес (для Москвы и МО). В неё включены 500 минут, 500 SMS и неограниченное количество трафика. Тариф работает на всей территории России, но в поездках действует ограничение – 500 Мб/сутки, после чего скорость падает до 128 кбит/сек. Зато минуты можно тратить на любые направления. Мало минут и SMS – возьмите ещё, максимальный пакет – по 1500 минут и сообщений за 1550 руб/мес.

Следом за тарифом «Тарифище» МТС запустил опцию «Много интернета» для дорогих тарифных планов с абонентской платой. В их число вошли «Smart Забугорище», «Наш Smart» и все активные и архивные версии тарифов «Smart+», «Ultra», «VIP» и «Smart Top». Абонплата – всего 200 руб/мес. Воспользуйтесь командой *111*837*1#, чтобы подключить данную опцию.

Раздача интернет-трафика невозможна, также имеются ограничения на использование файлообменных ресурсов. Использование в модемах не допускается.

Безлимит от Билайна

Сотовый оператор Билайн среагировал на новшество от МТС первым. Неофициальная информация о запуске безлимитки появилась в тот же день, а на следующие сутки она стала официальной. Абонентам стала доступна акционная опция «Безлимитный интернет» для тарифной линейки «ВСЁмоё». Предоставляется она бесплатно и без платы за подключение. В Москве она подключается на всех тарифах линейки, начиная с «ВСЁмоё2». Абонентская плата составляет 20 руб/сутки, что выливается в 600-620 руб/мес.

Предложение от Danycom

На наш взгляд, это самый лучший мобильный интернет. Вот три причины:

Низкая абонентская плата – безлимит доступен на тарифе «Ксенон» с ежемесячным платежом размером 699 рублей.
Хорошее покрытие в Москве и регионах – Danycom использует инфраструктуру Теле2, который уделил внимание увеличению количества базовых станций 4G.
Интернет доступен на любых устройствах – модемах, планшетах, смартфонах и роутерах.

Есть три недостатка:

«Ксенон» недоступен для перехода – придётся покупать отдельную SIM-карту.
На тарифе не работает голосовая связь – позвонить куда-либо невозможно.
Danycom работает в ограниченном числе регионов – бурное развитие намечено только на 2019 год.

Это недорогой и быстрый интернет от нового виртуального оператора. Если в доме нет проводного провайдера, лучше всего выбрать услуги от Danycom.

Анлим от Тинькофф Мобайл

Из виртуальных операторов Тинькофф был первым, кто предложил реально безлимитный интернет. Его стоимость составляет 999 руб/мес с возможностью раздачи (есть вероятность, что в ближайшем будущем этот функционал сделают платным). При этом минуты можно отключить полностью, оставив только трафик. Тариф у Тинькофф Мобайл единственный, но настраиваемый – выбор пакетов услуг осуществляется через личный кабинет. Зона действия – вся страна.

Итоговые результаты и выгодные тарифы

Самый дешёвый интернет оказался у Билайна – от 600 руб/мес. В некоторых регионах, где безлимит подключается на тарифе «ВСЁмоё1», он обойдётся ещё дешевле. Не менее интересным выглядит предложение от Danycom – 699 руб/мес с трафиком для любых устройств. Тинькофф на его фоне выглядит более дорогим, учитывая полное совпадение зон покрытия.

В итоге всё зависит от доступности того или иного оператора в тех местах, где вы пользуетесь связью чаще всего. Например, для дачи можно выбрать МТС – количество его базовых станций за пределами больших городов выше, чем у Danycom и Тинькофф (оба работают на Теле2).

На российском рынке сотовой связи существует тесная конкуренция между основными игроками. Это «Билайн», «Мегафон» и «МТС», услугами которых пользуется больше 60% населения России. С развитием беспроводных каналов связи операторы были вынуждены отказаться от откровенно грабительских тарифов на мобильный интернет и развивать широкополосные сети стандарта 3G. Позднее всего внедрение данного стандарта произошло у «Билайна», так как оборудование на сотах оставляло желать лучшего.

Пионером в этой области стал «Мегафон», который предложил и предлагает по сей день широкую линейку безлимитных интернет-тарифов. Этому активно способствует тот факт, что данный оператор применяет оборудование высокого качества американского и европейского производства.

Линейки тарифов

Доступ в интернет осуществляется абсолютно на всех тарифах, предлагаемых операторами сотовой связи. Существуют как отдельные интернет-тарифы, так и тарифные опции, которые обеспечивают безлимитный доступ в интернет. Их цена напрямую зависит от предлагаемой скорости и порога ее ограничения. Широким спектром тарифных опций могут похвастаться «Мегафон» и «МТС». Их качество может плавать от региона к региону.

К примеру, позиции «Мегафона» наиболее сильны в Поволжье, где качество мобильного интернета традиционно на высоте, а «МТС» и «Билайн» могут похвастаться неплохим интернетом только в Москве и Подмосковье. Цена на мобильный интернет этих операторов может колебаться от нескольких рублей в сутки до 1000 рублей в месяц при отсутствии каких-либо порогов скорости.

Российские операторы сотовой связи предлагают покупателям линейки смартфонов и планшетов, работающих в интернете в сетях 3G. Однако качество их пока что оставляет желать лучшего.

3G/4G-модемы

Все российские операторы сотовой связи предлагают специальные USB-модемы, с помощью которых возможно выйти в интернет на приличной скорости. Выбирать их стоит очень внимательно. Самые плохие по качеству, по отзывам потребителей, являются модемы от «МТС». Лучшими в этом плане считаются «Мегафон» и «Билайн». При этом цена на них выгодно отличается от продаваемых «МТС». С недавнего времени Мегафон внедрил линейку 4G-модемов, скорость работы которых выгодно отличается от 3G-аналогов. Они хорошо подойдут тем, кому просто необходимо иметь постоянный выход в интернет в любом месте в зоне покрытия сети.

«Билайн» и «Мегафон», помимо выхода в интернет, предлагают своим пользователям доступ к различному развлекательному контенту, который никак не тарифицируется. Это игровые сервера, сети обмена файлами и т.д.

С недавнего времени на рынке мобильного интернета появился серьезный конкурент в лице «Ростелекома». Он предлагает безлимитные интернет-тарифы на основе 3G-сетей по очень выгодным ценам, однако телефонные звонки стоят весьма недешево. Поэтому рассматривать его как полноценного оператора сотовой связи пока не приходится.

Современный рынок сотовой связи наполнен большим количеством представителей, которые предоставляют подобные услуги. Но условия каждого оператора значительно разнятся. При выборе провайдера следует учитывать особенности основных параметров тарифных планов. Одним из таких является доступ к сетевым ресурсам. Сегодня мы проведем анализ, какой мобильный интернет лучше МТС, Билайн, Теле2 или Мегафон. Поможем сделать правильный выбор для достижения определенных целей и решения задач.

Критерии оценки интернета

Для осуществления любого анализа и сравнения необходимо отталкиваться от определенных критериев и параметров для интернета. Разберем их подробнее:

Управление трафиком. Любой пользователь должен иметь в своем распоряжении средства для контроля пакетов и остатков гигабайт. Обычно это реализовано на базе персонального кабинета, на официальном сайте компании. В подобном веб – пространстве производится проверка характеристик, услуг и функций, а также их изменение в режиме реального времени.
Стоимость одного мегабайта. Главный критерий, по которому большинство абонентов выбирает того или иного провайдера. Обычно, это относится к тарифным планам без абонентской платы с поминутной тарификацией. Такие наименования присутствуют у каждого представителя сферы мобильной связи.
Размеры комплектов трафика. Контракты, основанные на ежемесячной оплате, поставляются совместно установленными объемами бесплатных гигабайт. Размеры, которых могут достигать недосягаемых высот у конкретных операторов.
Реализация продления и добавления дополнительных пакетов трафика. Без возможности увеличить объемы, пользователи могут остаться без активного подключения до конца периода расчета.
Партнерские сетевые приложения. Безлимитное общение в социальных сетях. Большинство предложений активно сотрудничают с известными веб – сервисами.
Территория покрытия сигнала. Не все компании в равной степени могут предоставлять свои услуги на всей территории страны.
Скорость интернета, наличие современных форматов передачи LTE. Быстрая загрузка страниц – важный параметр. На 2019 год практически каждый пользователь должен иметь доступ в мировую паутину и освоить стандарт 4g.

Все перечисленные пункты в полной мере описывают особенности интернета. Далее, проведем анализ условий каждого конкретного провайдера Российской Федерации.

Особенности МТС

Данная компания является одним из первых представителей звена сотовой связи в России. Имеет стабильный сигнал от Калининграда до Владивостока. Большинство тарифных планов имеет объемные пакеты трафика. Единственный минус в высокой стоимости тарификации. Для наглядности приведем популярные контракты провайдера:

Если потребитель подключил предложение на поминутной основе, то ценник на 1 мегабайт составит 9,90 рублей. Абоненты могут активировать дополнительные пакеты интернета для телефона, планшета и персонального компьютера:

Mini. 8 гигабайт на месяц. Подключение стоит 350 рублей.
Maxi. 15 Гб в дневное время суток, ночью трафик не тарифицируется и действует полный безлимит за 650 руб.
Vip. 30 Гб на расчетный период. Гигабайты учитываются только днем. Ночью неограниченное использование.

Данный опции позволяют сделать интернет телефона полностью безлимитным, но ежемесячная оплата значительно вырастет. Также открыт доступ к продлению на линейке ТП Smart, но максимальный размер составляет 1 Гб.

Условия Мегафона

Теле2 или Мегафон, что лучше? Второй провайдер предоставляет свои услуги уже более 15 лет и занимает лидирующие позиции на рынке.

Имеет ряд преимуществ:

Максимальная зона покрытия сигнала. Даже в наиболее отдаленных регионах и населенных пунктах пользователи могут поймать стабильный уровень делений. Но никто не гарантирует высокую скорость передачи в таких точках на карте.
Первый предоставил доступ к видеосвязи по мобильной сети и высокоскоростной стандарт передачи LTE, 300 Мбит в секунду.
Широкий частотный диапазон интернета.

Недостатки:

Низкий уровень технической поддержки и обратной связи.
Высокая стоимость услуг. Это обусловлено дорогостоящим оборудованием провайдера по всей стране. И если потребителей не хватает, единственный выход остаться на плаву – повышать цены.

Рассмотрим самые объемные тарифные планы оператора и их характеристики. Под эти требования подходит ветка ТП «Включайся» на пакетной основе.

Стоимость 1 мегабайта при превышении основного набора или на тарифах на поминутной основе составляет – 9,90 руб.

Также у оператора присутствуют услуги продления, максимальный размер которого составляет 5 гигабайт. Дополнительный пакет трафика самый объемный – интернет L 36 Гб.

Что есть у Йоты

Yota – это дочерняя компания от Мегафон, которая выделяется своими безлимитными предложениями.

Имеет следующие достоинства:

Высокая скорость передачи.
Отсутствие роуминга при путешествиях по стране.
Возможность самостоятельно сформировать свой тарифный план. Укажите перечень приложений, по которым трафик не будет тарифицироваться, на выбор их существует значительное количество. По низкой цене вы получите неограниченный доступ к социальным сетям и мессенджерам.

Маленькая территория покрытия. Компания совсем молодая и не успела освоить множество регионов.
Полная зависимость от Мегафона.

Данный провайдер сотовой связи имеет специализацию именно на сетевых ресурсах. Существует несколько стандартных контрактов, которые предоставляет оператор:

Выгоднее собирать персональное предложение, учитывая свои цели и требования.

Особенности Билайна

Этот провайдер является одним из популярных среди потребителей.

Его абоненты имеют следующие преимущества:

Большое количество тарифных планов на пакетной основе.
Развитая техподдержка.
Покрытие практически всей территории страны.
Высокая скорость передачи и загрузки интернет страниц.

Недостатки:

Частые сбои в передаче сигнала по мнениям потребителей.
Высокие цены при нахождении в роуминге.
Сильный сигнал определяется только в крупных городах. За их пределами скорость вряд ли достигнет формата 4G.

На данный момент действует линейка тарифных планов «Всё». Подключив их, пользователь получает определенные комплекты трафика. Рассмотрим их поближе:

Название	Стоимость, руб. в месяц	Объем пакета интернета, Гб
Всё — 1	400	1,5
Всё — 2	600	6
Всё — 3	900	10
Всё — 5	2500	15

Из таблицы видно, что ценовая политика компании далеко не из дешевых. Любителям просмотра фильмов и видео в сети придется платить приличную сумму. На предложениях без абонентской платы цена за 1 мегабайт составляет 9,95 рублей.

Пользователи Билайн могут активировать дополнительные пакеты трафика – Хайвей. Максимум составляет 30 Гб за 1200 руб. в месяц. Или продлить действующий комплект в расчетном месяце – 150 руб. – 5 гигабайт. Что лучше, Билайн или Теле2? Узнаем ниже.

Что предлагает Теле2

Tele2 – хороший дискаунтер. Основная политика этой компании – делать цены ниже, чем у конкурентов. Явным недостатком провайдера является . Предложения более подходят для пользования в одном конкретном регионе. Относительно недавно компания освоила современный высокоскоростной стандарт передачи данных LTE. В каждом населенном пункте частотный диапазон может отличаться.

Рассмотрим контракты, которые предлагает Tele2 в 2019 году:

Помимо основных ТП, пользователи способны в любой момент подключить услуги продления или дополнительные пакеты трафика. Провайдер разработал значительный список подобных опций, а также приложений, способствующих экономии (безлимит в Опере Мини, в мессенджерах, в навигаторах). Максимальный размер дополнения достигает 50 Гигабайт всего за 999 рублей в расчетный период. На контрактах с поминутной тарификацией цена за 1 Мб варьируется около 1,50 руб.

Мобильные сети окружают нас повсюду. Без сотовой связи невозможно совершать звонки, пользоваться мобильным интернетом и прочими услугами. Этой связью не владеет персонально какой-то человек или один провайдер. В каждой стране можно выделить несколько крупных игроков, которые задают темп. Какой сотовый оператор лучше, определяют уже сами пользователи. Далее поговорим о лидерах отечественного рынка.

Как определить хорошего оператора

В РФ к лидерам можно причислить считанное количество операторов. По разным данным, это от 4 до 6 компаний. Короткий список будет выглядеть следующим образом:

Билайн;
Мегафон;
Теле2;
Yota.

Именно их услуги большинство населения считает для себя наиболее приемлемыми по цене и по качеству. Однако сходу определить, какой оператор лучше, едва ли у кого-то получится. Поскольку у разных пользователей будут свои индивидуальные требования к поставщику мобильных услуг, а у операторов, в свою очередь, будут свои представления о потребностях целевой аудитории. Единого универсального критерия попросту нет.

На что ориентироваться при выборе оператора

А поскольку универсальный критерий отсутствует, можно просто внимательно ознакомиться с преимуществами каждого из этой шестерки лидеров. Это серьезно упростит задачу пользователя по выбору оптимального сотового провайдера. Определять достоинства операторов будем по нескольким ключевым параметрам:

Зона покрытия. Устойчивое выражение подразумевает не что иное, как территорию или площадь, на которой осуществляется оказание коммуникационных услуг. Однако не только это является определяющим в данном факторе. Значение будет иметь также количество сотовых «вышек», которое рассчитывается на единицу той или иной площади. Поскольку от данного показателя будет непосредственно зависеть качество приема сигнала. Более того, не менее важным может оказаться их взаимодействие между собой, о чем оператор непременно указывает на своих картах покрытия.
Качество связи. Этот критерий логично следует за предыдущим. Как правило, у операторов GSM качество связи находится на одном уровне. И у всех оно стабильно ухудшается в праздничные дни, когда наблюдается серьезная перегрузка сети.
Тарифы. Пожалуй, основой параметр, на который следует ориентироваться при выборе. Поскольку тарифы у разных операторов могут сильно отличаться. Многие пользователи выбирают тот тарифный план, который может обеспечить их максимально экономной связью с близкими людьми. То есть по умолчанию подразумевается, что друзья абонента также пользуются услугами данного сотового оператора. В то же время не следует принимать на веру похвалу знакомых касательно того или иного тарифного плана, так как потребности и количество совершаемых звонков у всех разные. Кому-то нужен безлимит, а кто-то и одними бонусами спокойно обойдется. Все мы выбираем индивидуально.
Наличие сервисного центра. Имеет смысл обращаться к услугам компании, офис которой представлен в вашем городе. Поскольку в таком случае всегда можно зайти и обратиться по любому интересующему вопросу. Некоторые регионы лишены представительства тех или иных операторов.
Оказываемые услуги. Для активных пользователей мобильного телефона данный параметр может иметь ключевое значение. Без роуминга, мобильного интернета, GSM-банкинга и прочих услуг многие пользователи уже просто не мыслят существование телефона.
Например, роуминг. Данная опция позволяет пользоваться своим телефоном даже за пределами зоны покрытия собственного оператора. Такое возможно благодаря специальному соглашению, которое подписывают между собой разные провайдеры.
Возможность перевода средств. Предполагается, что участники транзакции являются обладателями одного тарифного плана. Поскольку только в таком случае возможно осуществить денежный перевод с одного счета на другой.
Cell Broadcast. Предоставляет возможность узнать наименование населенного пункта, где находится вышка. Особенно актуальна данная услуга для автомобилистов.
Сервис. Является собирательным термином для обозначения качества работы call-центров оператора, поскольку у каждого из нас иногда возникает необходимость обратиться за консультацией.

После сопоставления данных показателей по каждому оператору можно будет с большей уверенностью сделать свой выбор. Очевидно, что какой-то один из представленных поставщиков услуг не может считаться лучшим для всех. Но также очевидно, что в борьбе за новых клиентов операторы стремятся расширить спектр предоставляемых услуг, стать более валентными на рынке. Именно поэтому возникают новые тарифы, опции, рекламные ролики. Попробуем бегло ознакомиться с мнением пользователей об уже озвученных лидерах рынка.

Характеристика операторов

Билайн

Билайн является одним из старожилов рынка, более 20 лет удерживающим свои позиции. За это время его сеть многократно возросла и, по некоторым оценкам, близка к 60 млн абонентов. К преимуществам компании можно отнести следующее:

широкий ассортимент тарифов и различных услуг. Благодаря диверсификации целевой аудитории, провайдер может удовлетворить любого клиента;
популярная среди населения политика регулярных акций является коньком именно этого оператора;
консультации клиентов по телефону проводят грамотные специалисты, но проблема остается прежней: до них чрезвычайно трудно дозвониться. Ответа можно ждать бесконечно долго.

К недостаткам же относятся:

периодические неполадки. Довольно много жалоб клиентов наблюдается в сети на различные сбои. Технические ошибки порой связаны с банальными функциями, вплоть до невозможности проверить баланс;
роуминг. Данная функция у Билайна крайне невыгодна для пользователей, вызовы обойдутся слишком дорого;
покрытие с городским акцентом. Очень мало территорий вдали от городов, где можно встретить вышки Билайна. Компания откровенно игнорирует глубинку, устанавливая свои базы исключительно в густонаселенных пунктах.

Мегафон

Длительным временем пребывания на рынке может похвастаться и Мегафон. По некоторым данным, сейчас клиентами компании является порядка 73 млн человек, что даже больше чем у Билайна. Это обусловлено достоинствами оператора, к которым можно причислить следующие:

зона покрытия является самой большой на территории РФ. Это один из основополагающих принципов оператора – установка вышек там, где монетизация будет заведомо убыточна, с целью привлечения как можно большего количества клиентов. Таким образом провайдер хочет гордо нести знамя «народного» оператора;
технологические инновации. Компания не стоит на месте и при любой возможности пытается удивить своих абонентов новыми фишками мобильного сервиса. Ту же функцию видеосвязи впервые внедрили именно в Мегафоне;
интернет. На фоне конкурентов оператор предоставляет своим абонентам достаточно быстрый интернет.

К недостаткам же обслуживания можно отнести:

отвратительную службу поддержки. И дело не только в том, что до нее трудно дозвониться (поскольку этим грешат все, какого оператора ни возьми), но и в том, что специалисты компании порой допускают нелепые ошибки. Помощи от них дождаться трудно;
подводные камни в тарифных планах. Чтобы разобраться в тарифах, иногда приходится потратить довольно много времени, настолько они запутаны.

МТС

Рождение компании зарегистрировано в тот же год, что и предыдущих двух игроков на рынке, а вот плоды деятельности у них существенно разнятся. За одинаковый период времени оператор МТС смог набрать гораздо большее число преданных клиентов: в базе компании насчитывается около 107 млн пользователей. Это может быть связано со следующими достоинствами провайдера:

качество связи. Вне зависимости от местонахождения абонента, качество мобильной связи остается высоким;
интернет. Для абонентов, активно пользующихся мобильным интернетом, оператор предусмотрел множество интересных тарифов;
роуминг. Сотрудники компании плодотворно потрудились на международном рынке, чтобы обеспечить своих клиентов хорошей связью в любой точке мира.

Но и недостатки у компании, конечно, тоже есть:

зона покрытия. Здесь МТС уступает своим предшественникам, обеспечивая гораздо меньший охват территорий;
стоимость услуг. Не все тарифы оператора являются выгодными для конкретного клиента. Аналогичные предложения у других игроков могут быть лучше;
проблема техподдержки. Здесь ничего нового – картина та же, что и у остальных операторов. Немного спасает ситуацию наличие личного кабинета МТС, где пользователь может попробовать найти ответ на интересующий его вопрос самостоятельно.

Теле2

Компания иностранного происхождения была приобретена отечественной группой ВТБ. Пока что клиентская база оператора существенно отстает от тройки лидеров и насчитывает 23 млн человек. К преимуществам его услуг относят низкую ценовую политику, что обусловлено желанием переманить к себе пользователей других операторов. Однако качество услуг пока что оставляет желать лучшего, что не в последнюю очередь связано с недостаточной зоной покрытия. Как следствие, регулярно возникают какие-то сбои в работе, что мешает пользователям уверенно выбрать данного поставщика услуг в качестве основного.

Компания активно рекламирует свои услуги, стараясь войти в число лучших операторов страны. Позиционирует себя как многофункционального провайдера, обеспечивающего пользователя всеми типами коммуникации (городской связью, мобильной, телевидением). На вооружении оператора приемлемые цены за услуги, а также хорошая связь в городских населенных пунктах. Сбои имеют место, однако не столь часто, как у всех остальных. Городская телефонная связь – и вовсе одна из лучших.

Yota

Относительно новый оператор сотовой связи на рынке, который уже успел заявить о своих заоблачных амбициях. Якобы все, что нужно пользователю, можно найти именно у этого оператора. Однако, несмотря на обширный ассортимент услуг, похвастаться их качеством компания пока что не способна. Мобильная связь функционирует более ли менее приемлемо, а вот интернет откровенно слаб. Регулярно наблюдается обрыв связи, да и скорость обработки информации как для интернета никуда не годится. Красноречивым свидетельством необоснованности притязаний Yota на лидерские позиции является то, что некоторые регионы до сих пор не имеют возможности пользоваться Всемирной сетью, настолько плохо она ловит.

Заключение

Какой мобильный оператор связи лучше, определить почти невозможно. Выбор подходящего оператора является исключительно индивидуальным делом каждого, поскольку разнообразие предоставляемых услуг, а также их качество будут отличаться в зависимости от местонахождения пользователя. Кроме того, у абонента существует возможность пользоваться услугами сразу нескольких операторов, чем многие с удовольствием пользуются.

Компьютер